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消費者ホットライン188
更新日：2021年10月26日更新
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消費者ホットライン188とは？
消費者ホットライン188（局番なし）は全国共通の電話番号で、地方公共団体が設置している最寄りの消費生活相談窓口をご案内し、窓口の存在や連絡先をご存知でない方の消費生活相談の「最初の一歩」をお手伝いするものです。
詳しくは消費者庁ホームページ＜外部リンク＞をご覧ください。
年末年始（12月29日～1月3日）を除いて、原則毎日ご利用いただけます。
月～金曜日 9時00分～17時00分
土日、祝日 10時00分～16時00分
※お近くの消費者センターや市区町村の消費生活相談窓口につながるため、相談窓口によって受付
時間が異なる場合がございます。
電話番号 188
※利用料金は相談窓口の回線につながった時点からの通話料金をご負担いただきます。（相談は無
料です）
